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訂購流程
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STEP 1.逛網站,選購茶品並加入購物車
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STEP 2.前往結帳頁面
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STEP 3.匯款後,請至「匯款通知」或「LINE加入好友」與我們確認核帳事宜
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STEP 4.訂購成功並出貨
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STEP 4.享用好茶
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STEP 6.加入「LINE」的茶友們亦提供售後服務
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1、貨到付款
黑貓宅急便、郵局
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2、ATM轉帳
ATM轉帳帳戶: 梅山郵局(代碼700)
局號: 005136-3-018-5881
聯絡: 0921-669-348
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ATM轉帳帳戶: 中國信託「嘉義分行」 代碼822
帳號: 0825-4028-3321
聯絡: 0921-669-348
付款方式
出貨時間
1、每日出貨,按訂單確認時間依序出貨
2、訂購期間若逢國定假日、不良氣候,配送時間將彈性延後
3、出貨前,我們將視庫存狀況保留取消訂單之權利
退換貨須知
如有退貨需求,請先詳閱以下可退換貨條件後,即代表同意我們的退貨原則,並接受我們後續處理事宜。
※ 茶葉屬於食品類商品,考量到衛生因素,您所退回的商品須為未經使用過之完整新品, 並請保持商品本身與其附件、贈品…等所有附隨內容物的完整性。
※保存完整包裝與所有附件並於收到商品7天內聯絡客服,將會協助您進行退換貨。收到商品超過7日,恕不接受退貨。
※若您已收到紙本發票,退貨時請連同「購物發票」一併退回。
※到貨時,茶葉已經為非真空狀態 (運送過程造成小破損使包裝袋就是非真空狀態)
※購買滿2包以上,口味不符,可退回其他未開封之茶葉。
※請您以送貨使用之原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,
請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
退換貨流程
STEP 1.聯絡客服、確認可換貨
STEP 2.準備完整商品及發票
STEP 3.提供收件時間及聯絡資訊、地址
STEP 4.將由委託物流/超商進行回收